1. Satıcı / Hizmet Sağlayıcı Bilgileri
Unvan: AMORİA TEKNOLOJİ LİMİTED ŞİRKETİ
Adres: Golden Tulips, Esentepe Mah. İnönü Cad. Sualtın İnşaat No: 145/29 Kartal / İstanbul
MERSİS No: 0069161957600001
Vergi Dairesi / No: Kartal Vergi Dairesi / 0691619576
Telefon: +90 501 101 17 77
E-posta: info@withamoria.com
2. Hizmetin Temel Nitelikleri
Başlangıç paketi iki hizmetten oluşur: (a) MMPI kişilik envanterinin çevrim içi uygulanması ve lisanslı psikolog tarafından değerlendirilmesi, (b) eşleştirme hizmeti kapsamında ödeme ekranında belirtilen sayıda görüşme hakkı. Görüşmeler Amoria ekibince planlanan, yüz yüze gerçekleşen tanışmalardır.
Yeniden katılım paketi, görüşme hakları tükenen ve hiçbir görüşmesi olumlu sonuçlanmayan üyeye sunulur; yalnızca eşleştirme hizmetini ve yeni görüşme haklarını kapsar, MMPI değerlendirmesi yeniden ücretlendirilmez.
3. Ücret ve Ödeme
Hizmetin toplam bedeli, vergiler dâhil olarak ödeme ekranında gösterilen güncel bedeldir. Ödeme, banka veya kredi kartıyla, tek seferde ve 3D Secure doğrulamasıyla alınır. Aylık ya da yinelenen bir ücret yoktur. Ücret değişiklikleri yalnızca yeni ödemelere uygulanır; ödemesi tamamlanmış paketin bedeli ve kapsamı değişmez.
Kart bilgileri Amoria tarafından saklanmaz; ödeme, bankanın sanal POS altyapısında gerçekleşir. Fatura, ödeme ekranında verilen fatura bilgileriyle e-Arşiv fatura olarak düzenlenir ve e-posta adresinize gönderilir. Ödemeyle ilgili her başvuruda ödeme numaranızı (AMR-… biçiminde) belirtmeniz işlemi hızlandırır.
4. Hizmetin İfası ve Görüşme Hakları
- Ödeme tamamlandığı anda MMPI testi üye panelinde açılır.
- Görüşme hakları, psikolog değerlendirmesinin onaylanmasından sonra eşleşme planlamasında kullanılır.
- Gerçekleşen her görüşme bir hak kullanır. İptal edilen ya da karşı tarafın katılmadığı görüşme hak düşürmez.
- Olumlu sonuçlanan görüşme sürecin bir sonraki aşamasına geçer; kalan haklar saklı tutulur.
5. Cayma Hakkı
Tüketici, sözleşmenin kurulduğu tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir. Ancak Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15/1-ğ uyarınca, tüketicinin onayı ile ifasına başlanan hizmetlerde cayma hakkı kullanılamaz. MMPI testine başlamanız, hizmetin ifasına başlanması için verdiğiniz onay anlamına gelir; bu andan sonra cayma hakkı kullanılamaz.
Teste başlamadan önce cayma talepleri info@withamoria.com adresine yazılı olarak iletilir; bedel, talebin ulaşmasından itibaren 14 gün içinde ödemenin yapıldığı karta iade edilir.
Psikolog değerlendirmesi sonucunda eşleştirme sürecine uygun bulunmayan üyeye, eşleştirme hizmeti hiç başlamadığı için bu kaleme ait bedel iade edilir; MMPI değerlendirme bedeli, hizmet ifa edilmiş olduğundan iade kapsamı dışındadır. Ayrıntılar İptal ve İade Koşulları’nda yer alır.
6. Şikâyet ve Başvuru
Hizmete ilişkin şikâyet ve itirazlar info@withamoria.com adresine ya da +90 501 101 17 77 numarasına iletilebilir. Tüketici, yasal sınırlar içinde Tüketici Hakem Heyetlerine ve Tüketici Mahkemelerine başvurma hakkına sahiptir.